Tietosuojakäytäntö

1. Keräämämme tiedot

Henkilötiedot

Kun teet tilauksen tai luot tilin verkkosivustollamme, keräämme antamiasi henkilötietoja, mukaan lukien:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero)
• Laskutus- ja toimitusosoitteet
• Maksutiedot (käsitellään turvallisesti Stripen kautta)
• Tilaushistoria ja ostomieltymykset

Automaattisesti kerätyt tiedot

Kun vierailet verkkosivustollamme, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi ja selauskäyttäytymisestäsi:

• IP-osoite ja selaintyyppi
• Laitetiedot ja käyttöjärjestelmä
• Vieraillut sivut ja sivustollamme vietetty aika
• Viittaava verkkosivusto ja käytetyt hakutermit

2. Miten käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely: Tilaustesi käsittelyyn ja täyttämiseen, ostoksistasi tiedottamiseen ja asiakastuen tarjoamiseen.
• Maksun käsittely: Maksujen turvalliseen käsittelyyn maksupalveluntarjoajamme Stripen kautta.
• Viestintä: Tilausvahvistusten, toimituspäivitysten lähettämiseen ja tiedusteluihisi vastaamiseen.
• Markkinointi: Markkinointiviestien lähettämiseen uusista tuotteista ja erikoistarjouksista (vain suostumuksellasi).
• Verkkosivuston parantaminen: Verkkosivuston käytön analysointiin sekä palveluidemme ja käyttökokemuksen parantamiseen.
• Lakisääteinen noudattaminen: Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen ja oikeuksiemme suojaamiseen.

3. Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaaksemme selauskokemustasi ja kerätäksemme tietoa siitä, miten käytät verkkosivustoamme.

Käyttämämme evästetyypit:

• Välttämättömät evästeet: Tarvitaan verkkosivuston moitteettomaan toimintaan, mukaan lukien ostoskori- ja kassaprosessit.
• Suorituskykyevästeet: Auttavat meitä ymmärtämään, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoamme.
• Toiminnalliset evästeet: Muistavat asetuksesi ja valintasi.
• Markkinointievästeet: Käytetään asiaankuuluvien mainosten näyttämiseen ja kampanjoiden tehokkuuden seurantaan.

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Evästeiden poistaminen käytöstä voi kuitenkin vaikuttaa mahdollisuuteesi käyttää tiettyjä verkkosivustomme ominaisuuksia.

4. Kolmansien osapuolten palvelut

Teemme yhteistyötä luotettavien kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa liiketoimintamme pyörittämiseksi:

• Stripe: Maksunkäsittelijämme käsittelee kaikki luottokorttitapahtumat turvallisesti. Emme tallenna täydellisiä luottokorttitietojasi palvelimillemme.
• Kuljetusyhtiöt: Jaamme tarvittavat toimitustiedot kuljetusyhtiöille tilaustesi toteuttamiseksi.
• Sähköpostipalvelut: Käytämme sähköpostipalveluntarjoajia tilausvahvistusten ja uutiskirjeiden lähettämiseen.
• Analytiikka: Käytämme analytiikkatyökaluja verkkosivuston liikenteen ja käyttäjien käyttäytymisen ymmärtämiseen.

Nämä kolmannet osapuolet ovat sopimuksella velvoitettuja suojaamaan tietojasi ja käyttämään niitä vain määrittelemiimme tarkoituksiin.

5. Tietoturva

Suhtaudumme henkilötietojesi turvallisuuteen vakavasti ja toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet niiden suojaamiseksi:

• Turvallinen SSL-salaus kaikelle verkkosivustollamme siirrettävälle tiedolle
• Turvalliset palvelimet ja tietokannat rajoitetulla pääsyllä
• Säännölliset tietoturvatarkastukset ja päivitykset
• PCI-DSS-yhteensopiva maksunkäsittely Stripen kautta

Vaikka pyrimme suojaamaan henkilötietojasi, mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirtomenetelmä ei ole 100% turvallinen. Emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.

6. Oikeutesi GDPR:n nojalla

Euroopan unionissa toimivana yrityksenä noudatamme yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Pyydä kopio sinusta säilyttämistämme henkilötiedoista.
• Oikeus oikaisuun: Pyydä epätarkkojen tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus poistamiseen: Pyydä henkilötietojesi poistamista (lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti).
• Oikeus rajoittamiseen: Pyydä tietojesi käsittelyn rajoittamista.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Pyydä tietojesi siirtämistä toiseen palveluun.
• Vastustamisoikeus: Vastusta tietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Peruuta suostumus tietojenkäsittelyyn milloin tahansa.

Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen info@minudesign.com. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.

7. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei laki edellytä pidempää säilytysaikaa. Tilaustietoja säilytetään tyypillisesti 7 vuotta kirjanpito- ja oikeudellisista syistä. Voit pyytää tilisi ja henkilötietojesi poistamista milloin tahansa lakisääteisten velvoitteidemme puitteissa.

8. Lasten yksityisyys

Verkkosivustomme ja palvelumme eivät ole suunnattu alle 16-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos uskot, että olemme keränneet tietoja lapselta, ota meihin välittömästi yhteyttä, niin poistamme tiedot.

9. Kansainväliset tiedonsiirrot

Henkilötietosi tallennetaan ja käsitellään pääasiassa Euroopan unionissa. Jos siirrämme tietoja EU:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaisten suojatoimien olevan käytössä, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

10. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain käytäntöjemme tai lakisääteisten vaatimusten muutosten vuoksi. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista julkaisemalla uuden käytännön tällä sivulla ja päivittämällä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti.

11. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä tähän tietosuojakäytäntöön tai tietojenkäsittelykäytäntöihimme liittyen, ota yhteyttä: