Asiakaspalvelu

Toimitus ja palautukset

Toimitustiedot

Toimitamme käsintehdyt korumme Euroopan unionin alueella huolella ja huomiolla.

Normaali toimitus

4.99 EUR

Toimitus 3-5 arkipäivässä. Sopii tavallisiin tilauksiin.

Pikatoimitus

9.99 EUR

Toimitus 1-2 arkipäivässä. Ihanteellinen lahjoihin!

Ilmainen toimitus

Tilaukset yli 70 EUR

Nauti ilmaisesta normaalista toimituksesta ehdot täyttäviin tilauksiin.

EU:n laajuinen toimituskattavuus

Toimitamme ylpeänä kaikkiin Euroopan unionin maihin. Käsintehdyt rannekorumme ja korumme pakataan huolellisesti, jotta ne saapuvat täydellisessä kunnossa riippumatta siitä, missä EU:ssa olet.

Kaikki tilaukset käsitellään 1-2 arkipäivän kuluessa. Saat seurantanumeron sähköpostitse kun tilauksesi on lähetetty, joten voit seurata pakettiasi matkan jokaisessa vaiheessa.

Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella sesonkiaikoina tai lomien aikana.

Palautukset ja vaihdot

Tyytyväisyytesi on prioriteettimme. Haluamme, että rakastat MINUdesign-korujasi.

14 päivän palautuskäytäntö

Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta täyden hyvityksen tai vaihdon saamiseksi.

Palautusvaatimukset:

  • Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa
  • Kaikki alkuperäispakkaukset ja tunnisteet on sisällytettävä
  • Ostotodistus (tilausnumero) on esitettävä
  • Tuotteet on palautettava 14 päivän kuluessa toimituksesta

Palautusohje

1

Ota yhteyttä

Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@minudesign.com tilausnumerosi ja palautuksen syyn kanssa.

2

Hanki palautuslupa

Lähetämme sinulle palautusohjeet ja palautusluvan numeron.

3

Lähetä palautus

Pakkaa tuote huolellisesti ja lähetä se antamaamme osoitteeseen.

4

Vastaanota hyvitys

Käsittelemme hyvityksesi 5-7 arkipäivän kuluessa tarkastuksen jälkeen.

Tarvitsetko apua?

Onko kysyttävää?

Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta tai palautuksista, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttamassa!

Ota yhteyttä

Ala kirjoittaa ja paina Enter etsiäksesi