Privaatsuspoliitika

1. Teave, mida me kogume

Isikuandmed

Kui esitate tellimuse või loote meie veebisaidil konto, kogume teie poolt meile esitatud isikuandmeid, sealhulgas:

• Nimi ja kontaktandmed (e-posti aadress, telefoninumber)
• Arveldus- ja tarneaadressid
• Makseandmed (töödeldakse turvaliselt Stripe'i kaudu)
• Tellimuste ajalugu ja ostueelistused

Automaatselt kogutav teave

Kui külastate meie veebisaiti, kogume automaatselt teatud teavet teie seadme ja sirvimiskäitumise kohta:

• IP-aadress ja brauseri tüüp
• Seadme teave ja operatsioonisüsteem
• Külastatud lehed ja meie saidil veedetud aeg
• Suunav veebisait ja kasutatud otsinguterminid

2. Kuidas me teie teavet kasutame

Kasutame kogutud teavet järgmistel eesmärkidel:

• Tellimuse töötlemine: Teie tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks, ostude kohta suhtlemiseks ja klienditoe pakkumiseks.
• Makse töötlemine: Maksete turvaliseks töötlemiseks meie makseteenuse pakkuja Stripe'i kaudu.
• Suhtlus: Tellimuse kinnituste, tarneuuenduste saatmiseks ja teie päringutele vastamiseks.
• Turundus: Reklaamkirjade saatmiseks uute toodete ja eripakkumiste kohta (ainult teie nõusolekul).
• Veebisaidi täiustamine: Veebisaidi kasutuse analüüsimiseks ning meie teenuste ja kasutajakogemuse parandamiseks.
• Õiguslik vastavus: Juriidiliste kohustuste täitmiseks ja meie õiguste kaitsmiseks.

3. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid teie sirvimiskogemuse parandamiseks ja teabe kogumiseks selle kohta, kuidas meie veebisaiti kasutate.

Meie kasutatavad küpsiste tüübid:

• Olulised küpsised: Vajalikud veebisaidi nõuetekohaseks toimimiseks, sealhulgas ostukorvi ja kassaprotsesside jaoks.
• Jõudlusküpsised: Aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebisaidiga suhtlevad.
• Funktsionaalsed küpsised: Jätavad meelde teie eelistused ja seaded.
• Turundusküpsised: Kasutatakse asjakohaste reklaamide edastamiseks ja kampaaniate tõhususe jälgimiseks.

Saate küpsiseid hallata oma brauseri seadete kaudu. Küpsiste keelamine võib siiski mõjutada teie võimalust kasutada meie veebisaidi teatud funktsioone.

4. Kolmandate osapoolte teenused

Teeme koostööd usaldusväärsete kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, et aidata meil oma äri juhtida:

• Stripe: Meie maksetöötleja käsitleb kõiki krediitkaarditehinguid turvaliselt. Me ei salvesta teie täielikku krediitkaardi teavet oma serverites.
• Tarneettevõtted: Jagame vajalikku tarneteavet transpordiettevõtetega teie tellimuste täitmiseks.
• E-posti teenused: Kasutame e-posti teenusepakkujaid tellimuse kinnituste ja uudiskirjade saatmiseks.
• Analüütika: Kasutame analüütika tööriistu veebisaidi liikluse ja kasutajate käitumise mõistmiseks.

Need kolmandad osapooled on lepinguliselt kohustatud teie teavet kaitsma ja kasutama seda ainult meie poolt määratud eesmärkidel.

5. Andmeturve

Võtame teie isikuandmete turvalisust tõsiselt ja rakendame nende kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid:

• Turvaline SSL-krüpteerimine kogu meie veebisaidil edastatava teabe jaoks
• Turvalised serverid ja andmebaasid piiratud juurdepääsuga
• Regulaarsed turvaauditid ja uuendused
• PCI-DSS nõuetele vastav maksetöötlus Stripe'i kaudu

Kuigi püüame teie isikuandmeid kaitsta, ei ole ükski interneti kaudu edastamise meetod 100% turvaline. Me ei saa tagada absoluutset turvalisust.

6. Teie õigused GDPR-i alusel

Euroopa Liidus tegutseva ettevõttena järgime isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR). Teil on oma isikuandmete osas järgmised õigused:

• Juurdepääsuõigus: Taotlege koopiat isikuandmetest, mida me teie kohta hoiame.
• Parandamisõigus: Taotlege ebatäpsete või mittetäielike andmete parandamist.
• Kustutamisõigus: Taotlege oma isikuandmete kustutamist (vastavalt juriidilistele kohustustele).
• Piiramise õigus: Taotlege oma andmete töötlemise piiramist.
• Andmete ülekandmise õigus: Taotlege oma andmete ülekandmist teise teenusesse.
• Vastuväite esitamise õigus: Esitage vastuväide oma andmete töötlemisele turunduseesmärkidel.
• Nõusoleku tagasivõtmise õigus: Võtke andmetöötluse nõusolek igal ajal tagasi.

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@minudesign.com. Vastame teie taotlusele 30 päeva jooksul.

7. Andmete säilitamine

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab pikemat säilitamisperioodi. Tellimuse teavet säilitatakse tavaliselt 7 aastat raamatupidamise ja juriidilistel eesmärkidel. Võite igal ajal taotleda oma konto ja isikuandmete kustutamist, arvestades meie juriidilisi kohustusi.

8. Laste privaatsus

Meie veebisait ja teenused ei ole suunatud alla 16-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult lastelt isikuandmeid. Kui arvate, et oleme lapselt teavet kogunud, võtke meiega viivitamatult ühendust ja kustutame selle teabe.

9. Rahvusvahelised andmeedastused

Teie isikuandmeid hoitakse ja töödeldakse peamiselt Euroopa Liidus. Kui edastame andmeid väljaspoole EL-i, tagame asjakohaste kaitsemeetmete olemasolu, nagu Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud standardsed lepingutingimused.

10. Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi meie tavades või juriidilistes nõuetes. Teavitame teid olulistest muudatustest, avaldades uue poliitika sellel lehel ja uuendades kuupäeva "Viimati uuendatud". Soovitame teil seda privaatsuspoliitikat perioodiliselt üle vaadata.

11. Võtke meiega ühendust

Kui teil on küsimusi, muresid või taotlusi seoses käesoleva privaatsuspoliitika või meie andmetöötlustavadega, võtke meiega ühendust: